Eliminar tu cuenta de Olympo

Última actualización: 1 de agosto de 2026

Puedes eliminar tu cuenta de Olympo (paquete co.com.olympo) de dos formas: desde la propia app, o desde esta página si ya no tienes la app instalada.

Opción 1 — Desde la app

  1. Abre Olympo e inicia sesión.
  2. Abre el menú lateral y toca "ELIMINAR CUENTA".
  3. Escribe la palabra de confirmación que se te pide y confirma.

Tu cuenta y tus datos se eliminan de inmediato — no hace falta esperar.

Opción 2 — Sin la app instalada

Escríbenos desde el correo con el que te registraste a [email protected] con el asunto "Eliminar mi cuenta de Olympo". Verificaremos la solicitud y eliminaremos tu cuenta en un plazo razonable.

Qué se elimina

Al eliminar tu cuenta se borra de forma permanente:

Excepción: conservamos los registros de compra/facturación el tiempo que exige la normativa contable y tributaria aplicable. Más detalle en nuestra Política de Privacidad.

Importante: esto no cancela tu suscripción

Si tienes una suscripción Premium activa, eliminar tu cuenta de Olympo no la cancela: son dos sistemas independientes. Para cancelarla, ve a Play Store → Pagos y suscripciones en tu dispositivo Android y cancela la suscripción de Olympo ahí.